Als iemand lonende relaties in het leven wil, is het cruciaal om sterke en duidelijke sleutels voor communicatie te ontwikkelen. Hoe vaak ben je niet geconfronteerd met een moeilijk gevoel of voorval dat je niet graag met je partner bespreekt? Je dacht waarschijnlijk: “Als ik gewoon niets zeg, kom ik er wel overheen”?
Het probleem is dat de meesten van ons er niet overheen komen. Het suddert en zwelt aan totdat we ons kookpunt naderen. Uiteindelijk ontploffen we. Het probleem is groter geworden dan een rationeel gesprek. Uit deze miscommunicatie komt een persoonlijke, relationele en emotionele puinhoop voort.
Er zijn 5 geteste en bewezen sleutels tot effectieve en krachtige communicatie. Ten eerste moeten jij en je partner elkaar toestemming geven om jullie gevoelens en problemen die zich tussen jullie voordoen te bespreken. Dit is voor de meeste mensen heel moeilijk. Waarom? Het vereist respect voor jezelf en je partner. Je moet een niet-defensieve en niet-oordelende omgeving hebben, vrij van verborgen agenda’s en verdedigingen. Het vormen van deze verbinding zal je helpen om het perspectief van de ander te zien en een constructieve omgeving te creëren.
Nadat we deze nieuwe en vertrouwensvolle omgeving hebben gecreëerd, zullen de volgende vier sleutels je uitdagen en begeleiden om informatie te verwerken met behulp van een nieuwe methode van constructieve communicatie. Creëer een nieuwe standaard en een nieuw proces voor jezelf (LDRR). Wat is LDRR?
LDRR is de code voor het creëren en verschuiven van perspectief:
Luisteren: We horen wel, maar we luisteren niet. Als we het niet eens zijn met iemand of iets, hebben we de neiging om onze reactieve reactie te formuleren lang voordat het gesprek is afgelopen. Neem de tijd om naar alle informatie of meningen te luisteren.
Denk na: Verwerk de informatie die je hebt ontvangen; alles. Probeer perspectief van de ander te waarderen. Wat zijn de sterke en zwakke punten van dit perspectief? Is het moreel aanvaardbaar voor mij? Hoe past dit bij of botst het met mijn perspectief?
Reframen: Stel jezelf vragen om je te helpen een nieuw of ander perspectief helder te krijgen. Een vraag als; wat is jouw perspectief dat je problemen geeft? Welk perspectief zou ik hieruit kunnen halen dat zou leiden tot een positie met meer macht?
Reageren: Tot slot is het tijd om te reageren. Merk op dat er niet staat reageren. Reageren impliceert nadenken en redeneren. Organiseer je gedachten en je perspectief. Deel het met anderen.
Probeer het. Het zal in het begin moeilijk zijn en je zult willen reageren, maar doe het niet. Het is een goed idee om een 7 seconden regel te gebruiken. Reageer pas op nieuwe ideeën en perspectieven 7 seconden nadat de persoon klaar is met spreken. In het begin moet je jezelf er misschien bewust aan herinneren: luisteren, nadenken, herkaderen en reageren. Maar uiteindelijk zal het gewoon gebeuren.
Communicatie is een aangeleerde vaardigheid die voortdurende ontwikkeling en oefening vereist. Hoe meer we deze hulpmiddelen toepassen, hoe beter we worden in het gebruiken van deze vaardigheden. Gewoon elkaar toestemming geven om gekwetste gevoelens te hebben, om specifieke resultaten te vragen en onze behoeften kenbaar te maken, kan verbazingwekkende resultaten opleveren.